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Guidelines

Reglas Generales.



 

1. Normas Importantes.

 

  • 1. Debido a que la comunidad principalmente consta de gente con habla hispana, se solicita que el uso de cualquier otro lenguaje sea moderado. En el caso del inglés, al ser el idioma más hablado en las redes, se brindará soporte a quien lo necesite.

  • 2. La palabra del Administrador General de ComuGamers será final y deberá ser seguido por todos.

  • 3. La administración de ComuGamers tiene la potestad de intervenir en debates, problemas o diferentes situaciones de las diferentes SubComunidades de ComuGamers.

  • 4. Se limitarán imágenes de obscenas y/o/u ofensivas para el público en general, de lo contrario será meritorio de una sanción.

  • 5. Esta TOTALMENTE prohibido el uso de Proxys / VPN / Cualquier programa el cual cambie la dirección IP del usuario en las diferentes SubComunidades y Foro de ComuGamers.

 

2. Advertencias o amonestaciones dentro del foro.

 

  • 1. ComuGamers cuenta con un sistema de Advertencias al usuario el cual se da por los Moderadores, SuperModeradores y Administradores Generales de la Comunidad.

  1. El sistema de Advertencia funciona por Puntos de Advertencia.

    1. Los Puntos de Advertencias son acumulativos.

    2. Desde 3 Puntos la sanción es una moderación de todos los contenidos del usuario durante 30 días.

    3. Desde 4 Puntos la sanción es una suspensión temporal de 7 días.

    4. Desde 5 Puntos la sanción es la prohibición definitiva a ComuGamers.

    5. Además existen puntos de advertencia temporales, éstos se aplicarán debido a la gravedad de la situación.

  2. Los Puntos de Advertencia pueden apelarse a petición del usuario mediante un formulario en en la sección correspondiente, y este será aceptado o denegado por un cargo mayor o igual a los SuperModeradores.El usuario tiene un plazo de un mes para apelar su sanción, si excede el tiempo su formulario será rechazado.

 

3. Baneos y reportes.

 

  1. Prohibiciones / Baneos.

  1. Se entiende por BAN la prohibición de acceso al foro de ComuGamers o bien a cualquier subcomunidad de la misma.

  2. Existen dos tipos de prohibiciones

    1. Temporal

      1. Se da cuando la falta no es tan grave, sin embargo no puede dejarse pasar por alto y se decide castigar con la prohibición temporal o también por la acumulación de Puntos de Advertencia o por decisión del Staff.

      2. El baneo temporal puede ir de 1 día a 1 mes como máximo.

    2. Permanente

      1. Se da por una falta gravísima o por la acumulación de Puntos de Advertencia.

  3. El Ban o Prohibición es inapelable.. (En caso de ser de una subcomunidad, favor de revisar su respectiva sección dentro del foro).

  4. La administración general de la Comunidad ComuGamers se reservan el derecho de admisión o vetar cuando éste lo crea conveniente.

  5. El Baneo o Prohibición permanente del foro tiene efecto sobre los servidores de la comunidad. Si un usuario es baneado de la comunidad, no se le puede permitir usar los servicios o ser parte de los diferentes servidores de la comunidad.

  6. El Baneo o Prohibición permanente en algún servidor de la comunidad no significa que será baneado en su totalidad de ésta, solamente quedará baneado en el servidor correspondiente.

    1. En el caso de que se requiera, la administración de dicho servidor puede pedir el baneo de la Comunidad presentando pruebas y llenando un formato especial en la sección de solicitudes.

3 .  Reportes a jugadores o Staff.

  1. El usuario tiene derecho a reportar de dos maneras.

    1. Mediante el botón denunciar (vía foro).

    2. Mediante la sección correspondiente. (La subcomunidad dónde sucedieron los hechos)

  2. El usuario en lo posible debe resolver los problemas que haya ocurrido en la subcomunidad en su sección.

    1. Si el problema no se resolviese, y el usuario cree ser víctima de una injusticia de aquella subcomunidad donde la administración de aquella subcomunidad no lo resuelve el usuario podrá reportar aquella subcomunidad en la sección correspondiente.

    2. Tener en cuenta que esta es la última instancia, si se obviara y se reportara directamente, el reporte será archivado y el usuario sancionado su caso será inválido y no podrá volver a reportar por la misma razón. Este caso tiene sus excepciones en el caso que sea crítico lo cual será calificado por el mismo cargo SuperModerador o mayor. (O bien algún Staff autorizado de la subcomunidad).

 

4. Mensajería personal y el Shoutbox.

 

El respeto siempre será la base de éste, las sanciones por un mal uso de éstos varían entre una amonestación hasta un baneo.

  1. Se prohíbe el envío de Mensajes Privados ofensivos, tal falta se deberá reportar al grupo de Moderadores o Administradores adjuntando una copia del mensaje.

  2. Los cargos mayores o iguales a los SuperModeradores podrán rastrear los Mensajes Privados de los usuarios en caso de ser necesario.

  3. Quedan prohibidos los mensajes sin sentidos. Estos mensajes sólo pueden existir en Sub-Foros destinados a este fin (Zona Relax). La violación reiterada a esta regla tendrá como sanción de 1 punto de Advertencia.

  4. Está prohibido realizar temas o tema exigiendo explicaciones por alguna decisión o acción realizada o tomada por la Administración o Moderadores (Según corresponda). Si este es el caso, utilizar los Mensajes Privados (MP) en forma respetuosa.

  5. No usar letras mayúsculas innecesariamente. Lo mismo para aquellos que usan letras grandes y de un color que perturbe la lectura del mensaje. El mal uso de las de las mismas será considerado una falta y será causal de un aumento de Advertencia.

  6. No está permitido iniciar dos o más temas con respecto al mismo tema o asunto, ni publicar dos o más mensajes cuyos contenidos coincidan dentro de un mismo tema. Dichos mensajes podrán ser eliminados sin aviso al usuario.

  7. Los usuarios no pueden publicar mensajes en nombre o representación de usuarios suspendidos o baneados; a no ser que se permita según sea el caso (Peticiones de unban, etc). Si este es el caso (que no sea permitido) la cuenta del usuario que se prestó para tal, será baneada.

  8. Las imágenes aceptadas en Shoutbox deben cumplir el tamaño normal de un “Icono “Emoticon” normal.

  9. Si existe el caso, de una pelea entre dos o más usuarios/moderadores/administradores vía Shoutbox, que incluya la descalificación e insultos mutuos o no; serán sancionados.

 

 

5.  Responsabilidad y compromiso de ComuGamers.

  1. ComuGamers no se hace responsable por la pérdida de sus cuentas, debido que la cuenta de foro es estrictamente responsabilidad de cada dueño.

  2. ComuGamers se desliga completamente de las decisiones y/o acciones que tomen los Servidores de Juegos en él. Sin embargo, si es necesario ya sea por problemas u agravios será prioridad de la Administración de ComuGamers resolverlos.

  3. ComuGamers no se hace responsable de la publicación de parte de los usuarios de material con copyright, pero sí existirá una persecución para edición si es que se muestra algo indebido.


 

6. Adicionales.

 

  • Compromisos de los usuarios.

 

  1. El usuario se compromete a respetar la normativa general y de cada subcomunidad. Además de a todos los usuarios que conforman ésta.

  2. A leer el reglamento para evitar conflictos y confusiones.

  3. El desconocimiento de la normativa no te exime del castigo en caso de incumplimiento de la misma


 

  • Compromisos de los administradores y personal administrativo (Staffs).

 

  1. Brindar buena atención a los usuarios respondiendo a las dudas de manera paciente, amigable y con un vocabulario adecuado.

  2. Otorgar sanciones correctas presentando las pruebas correspondientes cuando se amerite.

 

7. Sobre las expulsiones o vetos de la comunidad.

 

  • Se entiende como veto o expulsión el castigo máximo de la comunidad (jamás confundir con máxima sanción dentro de una subcomunidad) ante situaciones de gravedad extrema. Los usuarios que sean expulsados o vetados serán baneados de todas las plataformas y servidores de la comunidad. Los motivos que llevan a un veto (aunque no los únicos, si los más importantes) se detallarán a continuación:

 

  1. Se encuentra total y completamente prohibida la difusión dentro de la comunidad de material pornográfico y gore.

  2. Si un usuario es descubierto (tanto dentro como fuera de servidor) facilitando, difundiendo  o fomentando material pornográfico infantil o packs o conjunto de fotos personales de algún usuario de la comunidad, distribuyendo información personal que pueda ser usada con fines maliciosos de algún usuario de nuestra comunidad, el castigo será inmediato con la máxima rigurosidad.

  3. Si un usuario es descubierto (tanto en el momento como posteriormente) realizando un DDos a cualquier usuario de la comunidad, como también ataques a cualquier servidor de Comugamers esta persona será vetada inmediatamente.